SUPERSERVICIOS DEL
MAGDALENA S.A.S.

Términos y condiciones SuperGIRO Ganador

REGLAMENTO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
SUPER SERVICIOS DEL MAGDALENA S.A.S. Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS

SUPER SERVICIOS DEL MAGDALENA S.A.S. Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS organiza y desarrolla la presente dinámica comercial bajo los siguientes lineamientos, entre las personas que cumplan las condiciones de este reglamento.

NOMBRE DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL: SuperGIRO Ganador

PREMIOS: Gana el valor de tu giro enviado o recibido sin flete.

DINÁMICA: La presente dinámica se realizará con los clientes quienes envíen o reciban giros entre $1 y $5.000.000

 Nota: Promocional solo aplica para mayores de edad.

PROCESO DE PARTICIPACIÓN Y CONDICIONES

  1. Solo se paga el premio al titular que aparece registrado en el comprobante. Para tal efecto debe acreditar su identidad presentando la fotocopia del documento de identidad por ambos lados y la tirilla de la transacción del giro sin enmendaduras ni deterioro para reclamar el premio.
  2. El pago del promocional corresponde al valor neto del giro enviado y/o recibido sin flete.
  3. Para giros de $1 hasta $399.999, jugará con las últimas 3 cifras de la lotería principal del día; los domingos y festivos juega con Caribeña Festivo.
  4. Para giros de $400.000 hasta $5.000.000, jugará con las 4 cifras de la lotería principal del día; los domingos y festivos juega con Caribeña Festivo.
  5. El cliente que cuente con la aplicación SuperGIROS Movil, descargada y con registro exitoso, recibirá el valor de su premio en la misma y será notificado telefónicamente.
  6. Los ganadores de los premios promocionales que NO cuenten con la aplicación SuperGIROS Móvil cuentan con un término máximo de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de la transacción del giro, para reclamar el premio en el Punto de Venta.
  7. Los premios se entregarán únicamente en las oficinas de SUPER SERVICIOS DEL MAGDALENA S.A.S. Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS
  8. La participación en el sorteo incluye a favor de SUPER SERVICIOS DEL MAGDALENA S.A.S. Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS el registro y uso de su imagen en el acto de premiación y mención de nombre en los medios y formas con los que se anuncien los resultados de la campaña promocional, sin derecho a exigir compensación alguna, a lo cual renuncia por anticipado.
  9. SUPER SERVICIOS DEL MAGDALENA S.A.S. Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en este reglamento, reservándose así mismo el derecho de establecer los mecanismos pertinentes a solucionar cualquier circunstancia no prevista que sea ajena a su voluntad.

USO DE IMAGEN: SUPER SERVICIOS DEL MAGDALENA S.A.S. Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS hará un registro de imágenes en general de los ganadores para actividades de Mercadeo, que serán o podrán ser publicadas en el sitio Web, u otros medios publicitarios, sin que por esto se genere el reconocimiento de derechos de imagen. Las fotografías publicadas por los usuarios no pueden tener contenido sexual ni contenido que atente contra la moral de las personas, de lo contrario la fotografía será eliminada.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Al participar en la campaña, las personas participantes aceptan los términos y condiciones de la campaña y autoriza a SUPER SERVICIOS DEL MAGDALENA S.A.S. Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS para recolectar, usar, almacenar y procesar los datos de acuerdo a nuestra política de tratamiento de datos personales que puede ser consultada en el sitio web www.ssnarino.co y con los principios de confidencialidad y reserva que exige la ley. La persona acepta que la información suministrada es veraz, completa, exacta y comprobable. Además, se le garantizaran los derechos de modificación, rectificación y/o eliminación de sus datos personales, conforme al procedimiento allí indicado. SUPER SERVICIOS DEL MAGDALENA S.A.S. Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS podrá eliminar los comentarios o publicaciones que contengan datos considerados privados o sensibles, que atenten contra la moral o el buen nombre de una persona natural o jurídica, los cuales no participarán en los sorteos realizados. SUPER SERVICIOS DEL MAGDALENA S.A.S. Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS se reserva el derecho de suspender la actividad promocional por causa justificada, y en especial, cuando se detecte fraude o manipulaciones en el proceso de participación.

GERENCIA

SUPER SERVICIOS DEL MAGDALENA S.A.S. Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS

SUPERPRIMA WESTERN UNION

SUPERPRIMA WESTERN UNION

TÉRMINOS Y CONDICIONES ACTIVIDAD PROMOCIONAL 

“SUPERPRIMA WESTERN UNION”

SUPERGIROS MAGDALENA. en adelante “EL COLABORADOR”, en alianza con RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A. corresponsal de ACCIONES & VALORES S.A. para el servicio de envío y pago de giros Western Union, han definido realizar la presente campaña, en adelante “SUPERPRIMA WESTERN UNION”, cuyo objetivo es incentivar a los clientes por el envío y pago de los giros internacionales a la red SUPERGIROS a nivel territorial.

Esta actividad fue avalada por RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A. permitiendo el uso de su marca SUPERGIROS como corresponsal de ACCIONES & VALORES S.A. para la actividad promocional y de divulgación, así como la amplificación de la campaña en medios tradicionales y digitales. Por lo tanto, RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A. actúa como patrocinador marcario y apoyo logístico de esta campaña mientras que SUPERGIROS MAGDALENA, es el único responsable de la ejecución y financiación de la actividad en su jurisdicción.

Entiéndase por términos y condiciones de la actividad “SUPERPRIMA WESTERN UNION” (en adelante “La Actividad”) todos aquellos requisitos y restricciones que se deben tener en cuenta para participar y ser beneficiario de ésta.

Con la participación en esta actividad, el usuario acepta que conoce y entiende los términos y condiciones descritos a continuación:

Vigencia: la presente actividad estará vigente desde el 11 de diciembre del año 2023, comenzando los sorteos cada semana a partir del sábado 16 de diciembre del mismo año y finalizando el 27 de enero de 2024.

Incentivos: en total se entregarán $14.000.000 los cuales serán sorteados de la siguiente manera:

  • Dos (2) primas por valor de $1.000.000, bajo el concepto de giro postal que serán sorteadas cada sábado durante la vigencia de campaña, una para los clientes en el territorio nacional (Colombia) que hayan enviado o recibido giros internacionales western unión por la red SuperGIROS, y otra para el familiar por fuera de Colombia del ganador del giro nacional.

 

Mecánica: participan en el sorteo las personas que hayan enviado o recibido giros internacionales durante la semana previa al sorteo.

El sorteo se realizará en la oficina principal de RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A. donde reposa la base de datos de las transacciones efectuadas por las ventas del producto giros internacionales.

Teniendo como base los giros enviados o recibidos durante la semana, mediante sorteo aleatorio, se seleccionará al ganador de la actividad.

El ganador será entregado a SUPERGIROS MAGDALENA quien estará encargado de la contactabilidad, logística de entrega del incentivo y solicitar al ganador que se acerque a la oficina principal para hacer el procedimiento y enviar el giro internacional a su familiar por fuera del país.

Cada incentivo estará disponible para su pago el día siguiente al sorteo, para el cliente que reside en el territorio nacional, éste podrá ser reclamado en la oficina principal del municipio donde resida. Mientras que para el familiar por fuera del país, se solicitará al ganador del territorio nacional que se acerque a una de las oficinas principales, para hacer el proceso de envío de giro internacional.

Las personas beneficiadas deberán diligenciar y firmar el formato de entrega de premios estipulado por SUPERGIROS MAGDALENA. Los ganadores autorizan de manera expresa el almacenamiento y uso de las fotografías, videos y demás medios, herramientas o grabaciones utilizadas para evidenciar la entrega del incentivo

Requisitos para participar: podrán hacer parte de la actividad personas que envíen o paguen giros internacionales Western Union en los puntos de atención de SUPERGIROS MAGDALENA

Para todos los canales aplican las siguientes condiciones:

  • Ser Persona Natural.
  • Ser Mayor de edad.
  • Vivir en el territorio nacional.
  • Tener Documento de identificación vigente y válido para el territorio colombiano.

Otras condiciones.

  • Solo podrán acceder a los incentivos quienes cumplan con las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones.
  • Antes de entregar el incentivo a las personas ganadoras, se verificará que estas no se encuentran inhabilitadas conforme a las presentes condiciones y restricciones para reclamar los incentivos, ni se haya presentado fraude o engaño, de lo contrario SUPERGIROS MAGDALENA, se abstendrá de entregarlo.
  • Los participantes aceptan y autorizan que sus datos personales (sensibles, privados, semiprivados) sean recaudados, almacenados, compartidos, almacenados y aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los organizadores requieran durante el promocional o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la vulneración de sus derechos de habeas data, ni existe obligación de remuneración o compensación
  • SUPERGIROS MAGDALENA, no se hace responsable por ninguna falla o inconsistencia atribuible al sistema, página web o correo electrónico que impidan su participación en esta actividad.
  • En la extensión de lo permitido por la normativa colombiana SUPERGIROS MAGDALENA, suspenderá de forma inmediata la actividad, sin asumir responsabilidad alguna, si se llega a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar de los participantes, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito. En tal caso, se comunicará al público en general de los cambios a que haya lugar.

De igual forma en caso de resultar necesario, y/o a discreción de SUPERGIROS MAGDALENA, el mismo se reserva el derecho de ampliar y/o aclarar el alcance de los presentes Términos y Condiciones, y/o cualquiera de los procedimientos.

En caso de que las personas seleccionadas como ganadores no acepten el incentivo de SUPERGIROS MAGDALENA, se asume que éste renuncia explícitamente al incentivo, extinguiéndose así su condición de ganador, por lo cual, no tendrá derecho a reclamo, compensación o indemnización alguna.

Los participantes reconocen y aceptan qué en el desarrollo de la presente actividad, se podrían presentar inconvenientes logísticos propios de este tipo de actividades. En caso de presentarse, el participante se dirigirá directamente a las oficinas principales de SUPERGIROS MAGDALENA, quien brindará el soporte adecuado para solucionar la situación presentada. No obstante, para más información, quejas o reclamos sobre esta actividad, los interesados podrán comunicarse con la línea de Servicio al Cliente 316 0100016 Ext 205.

El incentivo lo ofrece directamente SUPERGIROS MAGDALENA, en su jurisdicción y aplican los términos y condiciones aquí expuestos.

A un Giro de distancia con Western Union y SuperGIROS

A un Giro de distancia con Western Union y SuperGIROS

BONOS DE VIAJE WESTER UNION – SUPERGIROS

Aplican términos y condiciones.

Quien participe en la actividad promocional admite haber leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones y se sujetará al cumplimiento de las mismas para participar.

  1. Organizador
    Comercializadora de Servicios del Magdalena S.A.S. – SuperGIROS Magdalena, sociedad establecida de conformidad con las leyes de la República de Colombia, (En adelante “Organizador”).
  2. Participantes y Territorio

Cubrimiento: La actividad promocional solo aplica en el departamento de Magdalena.

Participantes: Clientes que cobren sus giros de Western Union A&V (Acciones y valores) en oficinas SuperGIROS en el departamento de Magdalena, sin importar el monto del giro cobrado.

  1. Inicio
    La actividad promocional inicia a partir del 1 de diciembre de 2022 hasta el 31 de enero del año 2023.

Participan los clientes que cobren sus giros de Western Union A&V en nuestras oficinas en todo el departamento de Magdalena que prestan este servicio, desde el 1 de diciembre del 2022 hasta el 31 de enero del 2023.

  1. Premio
    El premio del promocional corresponde a tres (3) bonos de viaje; uno por valor de $1.000.000 (Un millón de pesos colombianos) y dos por valor de $2.000.000 (Dos millones de pesos colombianos), los ganadores del promocional recibirán el valor del bono el cual será cargado a la App SuperGIROS, el ganador asumirá los costos y retenciones que por ley aplique para hacer efectivo su premio.

Un mismo cliente no puede ganar más de 1 premio. Las imágenes del material publicitario son sólo de ilustración.

Solo se paga el premio a la persona que presente el comprobante original de pago (comprobante blanco, no copias) sin enmendaduras, tachaduras ni deterioro. Para tal efecto debe acreditar su identidad presentando su cédula original y fotocopia de la misma.

Se tendrán como documentos válidos de identificación para reclamar el premio; Pasaporte vigente y original con soporte de perdida de cedula de ciudadanía y/o contraseña, Cédula amarilla con  holograma, cédula digital, cédula de extranjería colombiana, licencia de conducción colombiana con soporte de perdida de cedula de ciudadanía y/o contraseña, libreta militar colombiana con soporte de perdida de cedula de ciudadanía y/o contraseña, cedulas de ciudadanía y extranjería de países Mercosur (argentina, Bolivia, Brasil, Paraguay, Uruguay, Chile, Ecuador, Guayana, Perú, Surinam).

Para ciudadanos venezolanos combinación de los siguientes documentos.

  1. Cédula de ciudadanía venezolana + PEP (permiso especial de permanencia) vigente por 2 (dos) años + CPM
  2. Cédula de ciudadanía venezolana + RUMV (registro único de migrantes venezolanos) + CPM

Si al momento de realizar el pago se presenta un error en el sistema que impida la impresión del tiquete no habrá soporte de la transacción y no se podrá tramitar el pago, toda vez que los comprobantes que sean reimpresos (copia) no serán válidos para hacerse beneficiarios del premio.


  1. Los ganadores del promocional cuentan con un término máximo de treinta (30) días calendario, contados desde la fecha del sorteo para reclamar los tres (3) bonos de viaje; uno por valor de $1.000.000 (Un millón de pesos colombianos) y dos por valor de $2.000.000 (Dos millones de pesos colombianos).

Sorteos           
El sorteo se realizarán en la siguiente fecha: 31 del mes de enero del 2023.

El sorteo se realizará en las instalaciones de la oficina principal de SuperGIROS Magdalena, ubicadas en el barrio Centro, calle 22 N0 3 92 Santa Marta – Colombia, con el registro de los clientes que hubiesen realizado y finalizado con éxito el registro de su MTCN en la Landing Page habilitada para el sorteo con la presencia del personal de auditoría de Comercializadora de Servicios de Magdalena S.A.S.

Solo podrán acceder a los premios quienes cumplan con las condiciones establecidas en el presente documento. El premio es personal e intransferible y solo podrá ser reclamado por el ganador, la información de quien se repute como ganador se confrontará con la información entregada al momento de la ejecución del respectivo registro para la participación en el promocional.

Para que los clientes se reputen como ganadores se deberá:

  1. Que el participante se acerque a reclamar el premio a una de nuestras oficinas principales ubicadas en los municipios del departamento de Magdalena, dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de realización del sorteo dónde resulte ganador el número indicado al momento del pago de su factura.
  2. Presentación de la cédula de ciudadanía original amarilla con hologramas y copia de la misma ampliada al 150% o cualquier otro documento de los señalados como equivalentes en el punto 4 de la presente.

Si por cualquier motivo el participante se imposibilitara temporal o definitivamente para reclamar el premio, este quedará cancelado definitivamente, sin que proceda el reconocimiento y pago de indemnizaciones y/o compensaciones de ninguna especie, de manera que el ganador desde ya renuncia en forma irrevocable a cualquier acción legal en contra del Organizador en esta materia.

Si el participante decide no reclamar su premio, éste se pierde automáticamente, quedando desierto, sin derecho a compensación de ningún tipo.

  1. Disposiciones Generales

Los ganadores al momento de le entrega del premio deberán suscribir el documento proporcionado por el Organizador donde conste la entrega del mismo.

El ganador presta su consentimiento al organizador y autoriza para ser filmado o fotografiado y este material podrá ser utilizado por el organizador para publicitar por cualquier medio conocido la promoción y/o para los efectos que consideren el Organizador. La utilización de los datos, imagen o voz de los participantes anteriormente descritos, no implica remuneración ni beneficio alguno para el ganador.

No obstante, lo anterior, el titular de los datos podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales enviando una carta a la dirección del Organizador: el barrio Centro, calle 22 N0 3 92 Santa Marta – Colombia.

La presente actividad se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de República de Colombia.

El Organizador será el único responsable por la dinámica de la actividad y como tal resolverá cualquier solicitud, queja o reclamo, y de responder a los consumidores ante cualquier inconveniente que se genere por la misma. De igual forma se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas, reservándose así mismo el derecho de cancelar, suspender o modificar esta actividad por circunstancias no previstas y que sean ajenas a la voluntad del Organizador, aclarándose que, cualquier modificación será ajustada a la legislación.